为弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，提高卫生健康供给质量和服务水平，顺应人民群众对美好生活的向往，不断满足对卫生健康服务品质化个性化的需求，努力办好新时代人民满意的卫生健康事业，河南省文明办、省卫生健康委决定自2022年起，在全省卫生健康行业开展“豫文明 豫健康”优质服务品牌推选活动。

“豫文明 豫健康”优质服务品牌，要满足“群众有需求、守正有创新、服务有温度、品牌有力量”四大方面的标准，围绕群众对卫生健康服务品质化、个性化的需求，以解决问题为导向，以群众满意为标准，将创建优质服务品牌与落实健康中原战略、深化医改、文明行业创建、志愿服务相结合。优质服务品牌不实行“终身制”，有效期为两年。对于被命名的服务品牌，文明办将组织暗访检查，对失去示范作用以及发生重大服务质量问题造成不良社会影响的，随时撤销其服务品牌称号。

为广泛听取群众意见，接受社会各界监督，根据河南省卫生健康委、河南省文明办  《关于在全省卫生健康行业开展“豫文明 豫健康”优质服务品牌推选的通知》（  豫卫文明〔2021〕2号  ）  要求，现将我市推选对象予以公示，请予监督。

河南省卫生健康行业“豫文明 豫健康”优质服务品牌拟推选名单及主要事迹如下：

周口市眼科医院（周口市第七人民医院)

健康护眼 服务惠民——眼科特色优质医疗健康服务

周口市眼科医院（周口市第七人民医院）始建于1985年，是周口市唯一一所公立二级甲等眼病专科医院，自建院以来一直坚持按照“人民至上、生命至上”的服务理念，按照“群众需求什么，我们就做什么”的服务宗旨服务于周口居民大众，通过在理念、方法、流程、举措、制度等方面的不断创新，取得了在周口市较具辐射影响力的品牌地位，目前周口市眼科医院（周口市第七人民医院）推行的“健康护眼 服务惠民——眼科特色优质医疗健康服务”已成为周口眼科医疗的标杆品牌。

近年来，周口市眼科医院深化贯彻落实卫生医疗体制改革，推动医疗服务集团工作、积极牵头成立周口市眼专科联盟，通过引领整合全市的眼科医疗资源，进行提升培养，进行技术力量下沉、扶持、贯通。发挥互联网、大数据、人工智能优势，推进预约诊疗、远程医疗和互联网诊疗等智慧医疗建设，最大化的创新优化服务标准流程。此外，医院还具有较有特色的创新服务亮点——中西医融合眼专科医护一体化服务模式，打破中西不同的固性思维，使中医知识、西医知识、医疗技术、护理要点，融会贯通，梳理出一套完整的标准诊疗规范，精准解决服务对象一切需求，并形成一种个性化、标准化的长效机制。此举措取得了同行的认可和效仿，同时也取得了主管部门的充分肯定。

周口市眼科医院（周口市第七人民医院）一直注重人文氛围，重点强化倡导不断创新服务理念、服务形式及服务力度。2020-2022年度，医院相继启动大型公益主题系列活动，开展“光明行动”“守护童眼”“百场巡诊”“暖流行动”“市民驿站爱心诊室”“公益云讲堂”“病历一键到家”等行动，并成立“川汇区光明支援服务队”“鸢尾青突击队”等志愿服务队伍，开展医务社工、志愿者联动，扩大服务范围、优化服务项目，系列的公益活动开展，有力提升了周口市居民对眼健康服务的满意度和幸福感。

目前周口市眼科医院（周口市第七人民医院）“健康护眼 服务惠民”优质服务品牌创建已实施二年，通过这两年的工作推动，提升了周口市眼科医疗卫生的整体形象，得到了全市居民的高度认可和褒赞。下一步，医院会更加坚定走好优质服务道路，推动周口市眼科医院（周口市第七人民医院）“健康护眼、服务惠民”优质服务品牌名片，用坚持诠释梦想、用实力铸就光明、用爱心践行光明，使周口眼科硬实力和软实力得到更进一步的提升。