我委高度重视人大代表建议、政协委员提案工作，始终将建议办理工作作为推动卫生健康事业发展的有效推动力。现将2024年两案办理情况报告如下:

一、承办总体情况

2024年，市卫生健康委共承办市人大代表建议37件；市政协委员提案58件，其中主办39件，协办14件，分办5件。我委与人大代表、政协委员就建议落实进展情况进行了电话或函件沟通，均已按要求答复办结。

二、主要做法及成效

（一）加强组织领导，压实办理责任。委党组将建议提案办理列入重要议事日程，召开专题会议进行部署。严格落实“主要领导负总责、分管领导牵头抓、责任处室具体办、办公室总协调”的工作机制。对每一件建议提案均进行认真研究，明确承办处室、责任人和办理时限，建立工作台账，实施动态管理、跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。

（二）深化沟通协商，凝聚共识合力。办理前，主动联系代表委员，深入了解其意图和背景，准确把脉问题核心；办理中，通过座谈调研、电话沟通、视频连线等多种形式，与代表委员保持密切互动，共商解决方案；答复前，充分征求代表委员意见，确保回应关切、解释到位。

（三）聚焦核心问题，推动成果转化。坚持问题导向和效果导向，将办理工作作为破解难题、推动发展的重要契机。对于代表委员提出的具有前瞻性、建设性的意见建议，认真研究吸纳，将其融入卫生健康政策规划和工作部署。例如，围绕提升基层医疗卫生服务能力、完善分级诊疗制度、加强慢性病防控、发展“互联网+医疗健康”、关爱“一老一小”健康、改善就医体验等热点难点问题，相关建议在制定或修订相关政策文件、实施专项行动、安排重点项目时得到了充分体现和落实，有效推动了一批群众关心、代表委员关注问题的解决。

（四）规范办理程序，确保答复质量。严格执行建议提案办理工作规范，对答复文稿的格式、内容、语气进行严格把关。要求答复内容必须实事求是、针对性强，避免空话套话。既要清晰阐明已开展的工作和已出台的政策，也要客观说明当前存在的困难和下一步工作思路。对于因条件限制短期内难以解决的问题，耐心细致做好解释说明，争取代表委员的理解和支持。所有正式答复意见均经委领导审签后，按时规范寄送代表委员，并按要求进行信息公开。

三、下一步工作措施

（一）持续提高政治站位，深化思想认识。进一步深刻认识做好建议提案办理工作的重要意义，将其作为践行以人民为中心发展思想、发展全过程人民民主的具体行动，不断增强办理工作的自觉性和主动性。

（二）不断完善工作机制，提升办理水平。优化内部办理流程，强化督查考核，推动办理工作更加规范化、制度化、科学化。继续坚持和完善沟通协商机制，探索更加灵活多样的互动方式，提升与代表委员沟通的深度和实效。

（三）着力强化成果运用，推动事业发展。加强对建议提案的综合分析，从中梳理出普遍性、规律性问题，找准卫生健康工作的着力点和突破口。加大建议提案转化落实力度，对承诺事项进行跟踪问效，推动更多高质量建议转化为深化改革、完善政策、改进工作的实际成果。

 

 

2024年8月15日