问：为什么要出台这个办法？

答：一是解决我市医疗纠纷行政调解程序不统一、职责不清等问题；二是为医患双方提供免费、高效、专业的调解渠道，降低维权成本，促进和谐医患关系。

 

问：本办法主要依据哪些法律法规制定？

答：主要依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》《河南省医疗纠纷预防与处理办法》等法律法规，结合我市实际制定。

 

问：什么是医疗纠纷行政调解？

答：指市、县卫生健康主管部门通过说服疏导，促使医患双方平等协商、自愿达成调解协议的活动。不收取任何费用。

 

问：如何申请调解？

答：医患双方共同申请，或一方申请、经另一方书面同意后受理。任何一方不同意，不得调解，5个工作日内作出是否受理的决定

 

问：行政调解的期限是多久？

答：行政调解应当自受理之日起30个工作日内完成。需要进行医疗事故技术鉴定或医疗损害责任鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。

 

问：调解协议有效吗？

答：双方签字后生效，具有约束力。一方不履行可向法院起诉。

 

问：调解不成功怎么办？

答：终止调解，告知当事人可通过人民调解、仲裁、诉讼等途径解决。

 

相关链接：关于印发《周口市医疗纠纷行政调解实施办法（试行）》的通知